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面对定制家居行业,消费者应该如何保护利益

发表时间:2018-10-31 10:20 人气:20

近年来,定制家居作为家居装修的一种模式,以低成本、敏捷化的操作快速响应单个客户的需求,备受广大消费者的青睐。据相关数据显示,全国定制家具正以每年超过25%的速度疯狂增长,未来5年定制家具将占据家具市场五分之三以上的份额。那么消费者在面对定制家居的同时应该怎么选择呢?

定制家居

第一,应根据户型、安装位置等条件,请商家做出定制家具的三维立体数字模型,双方确认后再开始生产;

第二,购买前要与卖家、设计师及时沟通,明确家具的用材(含柜板、抽屉内里用材)、尺寸、款式、颜色及等细节,最好将设计图纸作为合同附件;

第三,消费者网购定制家具时,可要求商家在发货之前,将做好的定制家具拍照,确认样式、颜色无误后再发出,从而避免因货物与定制要求不符进行退换的麻烦;

第四,对于定制家具的甲醛超标问题,消费者可向经营者所在地的消协组织投诉,委托商家和消费者都认可的具有法律资质的检测机构对家具进行检测;

 

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